Spielbank Hamburg Jahr + Achterfeld GmbH & Co. KG

Das sind wir: Spielbank Hamburg Jahr + Achterfeld GmbH & Co. KG

Das sind wir

Die Spielbank Hamburg bietet am schönsten Platz in der Hamburger Innenstadt seit 1978 konzessioniertes Glücksspiel an: Poker, Black Jack, Roulette und Automatenspiel. Unser Hauptstandort Casino Esplanade sowie die Casino-Dependancen Reeperbahn, Steindamm und Mundsburg mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen für gehobene Unterhaltung und das Flair des Besonderen

Stilvoll und aufgeschlossen

Die Spielbank Hamburg steht für einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Dienstleistungen. Seit Gründung hat das Klassische Spiel einen zentralen Stellenwert, das umfangreiche Angebot an Spielen wird bewahrt und von den Gästen gerne angenommen. Die Croupiers erhalten nicht nur eine intensive, hochwertige Ausbildung, sie verkörpern mit ihrer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und ihren gepflegten Umgangsformen den Stil der alten Schule. Die Spielbank Hamburg steht auch für Offenheit für Veränderungen. Die Dienstleistungen werden stetig verbessert, um die Ansprüche der Gäste zu erfüllen. Die hohe Qualität sowohl beim Angebot als auch beim Service bleibt jedoch immer erhalten – guter Stil ist eben zeitlos.

Zuverlässig

Staatlich konzessioniert, erfüllt die Spielbank Hamburg den Auftrag, das Glücksspiel zu kanalisieren. Dazu gehört die Einhaltung umfangreicher gesetzlicher Auflagen nach einem sehr hohen Sicherheitsstandard für ein manipulationsfreies und kontrolliertes Glücksspiel. Als Arbeitgeber sichert die Spielbank Hamburg die Arbeitsplätze durch eine umsichtige Unternehmensführung und unterstützt zukunftsorientiert ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch ein Gesundheitsmanagement und eine betriebliche Altersvorsorge.

Anspruchsvoll

Das Ziel der Spielbank Hamburg ist es, die höchstmögliche Gästezufriedenheit zu erreichen – die ständige Verbesserung der Dienstleistungsqualität gehört zu den Grundprinzipien. Die uneingeschränkte Aufmerksamkeit gilt den Bedürfnissen der Gäste, die hervorragende Ausbildung der Croupiers und die Qualitätspolitik setzen Maßstäbe im Wettbewerb. Leistungen, die diesen hohen Anspruch erfüllen, werden honoriert, Feedback und Zielvereinbarungen unterstützen die attraktiven Karrieremöglichkeiten. Das Engagement im Rahmen des betrieblichen Vorschlagswesens wird mit einer Prämie bei der Umsetzung belohnt.

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